Política de Devolução
#Política de Devolução
Prazo para devolução:
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para devolução:
• O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
• Produtos personalizados ou em promoção seguem as mesmas regras legais de devolução.
Procedimento:
• O cliente deve entrar em contato pelo nosso canal de atendimento informando o número do pedido.
• Após análise, enviaremos instruções para postagem do produto.
• O custo do frete de devolução será reembolsado quando a devolução for por defeito ou erro no envio.
Reembolso:
• O valor pago será devolvido em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.
• O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para devolução:
• O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
• Produtos personalizados ou em promoção seguem as mesmas regras legais de devolução.
Procedimento:
• O cliente deve entrar em contato pelo nosso canal de atendimento informando o número do pedido.
• Após análise, enviaremos instruções para postagem do produto.
• O custo do frete de devolução será reembolsado quando a devolução for por defeito ou erro no envio.
Reembolso:
• O valor pago será devolvido em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.
• O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
